Cees V op 11 maart 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste Sofie, Wat gek dat je aangeeft nooit mee te hebben gedaan op Vakantieveilingen. We zien dat er 2 veilingen zijn gewonnen op 31 januari 2018. Hierop zijn 5 mailtjes per veiling en 1 sms per veiling naar jou toegestuurd...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een incasso ontvangen van Intrum jusitia over een openstaande rekening. Ik heb nooit iets besteld op vakantieveilingen dus zeer verbaasd over een factuur (overigens ook nooit ontvange).
Zodra eea nietig is verklaard
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2018 om 16:56 geantwoord
Beste Sofie,
Wat gek dat je aangeeft nooit mee te hebben gedaan op Vakantieveilingen. We zien dat er 2 veilingen zijn gewonnen op 31 januari 2018. Hierop zijn 5 mailtjes per veiling en 1 sms per veiling naar jou toegestuurd om jou op de hoogte te stellen van de betalingsachterstand.
Mocht je het idee hebben dat iemand misbruik heb gemaakt van jouw persoonsgegevens dan vernemen wij graag een mailtje via [email protected]. Dan pakken wij het verder op.
Groetjes, Mila
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
