Klacht: Identiteitsfraude

zakje12 op 16 mei 2021 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 16 mei 2021

Een gebruiker van Vakantieveilingen.nl meldt dat hij een e-mail heeft ontvangen over een gewonnen veiling, terwijl hij niet heeft deelgenomen vanwege zijn minderjarigheid. Hij vermoedt dat iemand anders onder zijn naam veilingen opent en verzoekt het bedrijf om zijn veiling onmiddellijk af te sluiten.

Mijn Klacht:

Goedendag VakantieVeilingen,

Ik zie tot mijn verbazing that jullie mij een E-mail sturen met een winst dat ik een veiling heb gewonnen??

Ik wil jullie melden dat ik niet kan, mag en ook niet heb meegedaan met veilingen omdat ik simpelweg minderjarig ben

Er is dus iemand die onder mijn naam veilingen gaat zitten openen. Ik zou graag willen dat jullie mijn veiling per direct afsluiten

Gewenste Oplossing:

Als ''mijn'' bieding weg is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door zakje12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM