Mijn Klacht:
heb op vakantie veiling op een hotelpas geboden voor kortingen op hotels van hotel express.. heb hier 50,- euro voor betaald en zou 1 jaar geldig zijn van 01-08 2014 01-08-2015. heb deze bon nog niet gebruikt omdat de hotels moeilijk te vinden zijn of in landen bevinden waar we niet naar tot willen. de prijs van het hotel zou 50% minder moeten zijn als de oorspronkelijke prijzen. ze geven echter maar 10% of 30% maar meer niet. Nu is het jaar om en krijg ik een rekening van 299.- volgens hun is dit een abonnement wat verlengt wordt als je niet opzegt,bij mijn weten heb ik eenmaalig een bon gekocht via vakantie veiling .nl en geen abonnement.anders hoeven ze het geen veiling noemen.kan op de voucher van hotel express niets vinden dat het om een abonnemt gaat. heb zelf de 50,-euro nog een eens besteed.
Gewenste Oplossing:
Ik ben al te vrede als ik van dit abonnement afkom.
ik heb geen 299.- om dat zomaar te betalen .ook niet inter mijnen was me echt niet duidelijk anders had ik het zeker niet gedaan en is het nut van vakantie veiling iets voordelig te kopen waardeloos.
die 50.- euro hoef ik niet terug maar ga geen abenoment kosten betalen
