Klacht over Vakantieveilingen.nl: Haaivissen

Mijn Klacht:

Begin aug afspraak gemaakt voor het haaivissen bij sharkfishing-zeeland. Dag voor vertrek werd de afspraak geanuleerd vanwege een kapotte koppeling. Met moeite een vrije dag kunnen regelen o me werk voor een nieuwe afspraak. Dat zou vandaag worden. Maar vanacht wederom een mail gehad dat de afspraak opnieuw geanuleerd word ivm een kapotte koppeling. Moeilijk te geloven aangezien ze een nieuwe boot hebben. Geld terug geven doen ze niet ze zeiden dat ik dan maar een afspraak moet maken voor vaderdag 2014. Ronduit schandalig dit!

Gewenste Oplossing:

Geld terug plus vergoeding 2 vrije dagen voor 2 personen. Dit zijn dus 4 vrije dagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Wij zien dat uw klacht inmiddels al via onze e-mail in behandeling is. Wij zullen u verder berichten via de e-mail die u ons gestuurd heeft. Wij hopen op uw begrip. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 02 september 2013 om 17:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft ook telefonisch contact met ons opgenomen, we zullen dit verder via dat contact afhandelen in onze e-mailbox. De klacht zal zo spoedig mogelijk afgehandeld worden.

Klacht: Haaivissen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen