Klacht over Vakantieveilingen.nl: Gesloten res…

Mijn Klacht:

Goede middag,

Ik heb een waardebon bij jullie geveild voor een sushi box 42stuks aangeboden door het restaurant Asia-fushion. Het restaurant is al heel beperkt geopend waardoor ik hen nauwelijks kon contacteren. Nu probeer ik het al een paar dagen en zie ik online staan, dat het restaurant permanent gaat sluiten. Mijn waardebon is nog steeds geldig, en nu kan ik er niets mee en verstrekt de tijd.

Ik zie uw reactie graag tegemoet.

Mvg,

Hajar el Aroussi.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn betaalde bedrag terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 13 februari 2017 om 20:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw El Aroussi,

Hartelijk dank voor uw bericht en het toesturen van de bijlage. Wat vervelend dat u vernomen heeft dat de aanbieder Asia Fusion gesloten is. Wij denken echter dat deze informatie niet correct is. Dit vanwege het feit dat u nog met uw bon nog steeds een bestelling kunt plaatsen. Er is mijn inziens gelukkig sprake van een loos alarm.

Ik wens u alvast een heerlijke maaltijd toe!

p.s. De bestelling dient niet telefonisch te gebeuren, maar middels uw de reserveerlink op uw waardebon.

Met vriendelijke groet,

Wim-Webcare

Klacht: Gesloten restaurant

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen