Klacht: Gegevens vrijgave naar andere mensen toe

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 5 mei 2023

Er is een klacht ingediend over een mogelijke schending van privacy bij Vakantieveilingen.nl. Een persoon beweert dat zijn gegevens zonder toestemming zijn gedeeld via Messenger, waardoor iemand namens hem acties heeft kunnen ondernemen. De betrokken medewerker kan de betreffende chats niet terugvinden, wat de bezorgdheid over de verspreiding van persoonlijke informatie vergroot.

Mijn Klacht:

Iemand heeft via mijn naam dingen kunnen regelen via mijn gegevens in Messenger (Facebook) van ene genaamd Klaas van VakantieVeilingen , Deze meneer Klaas kan zogenaamd de chats niet vinden en zyn dus wel gegevens van mij rond gegaan !
Zoiets zou niet mogen kunnen

Gewenste Oplossing:

Ten eerste de chats inzien wat er allemaal besproken is op mijn naam

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM