Noavanmanen op 17 november 2021 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Vakantieveilingen.nl
Een klant heeft een vakantieveiling gewonnen voor een overnachting met ontbijt, maar kan geen beschikbare plek vinden voor de geldigheidsduur tot 31 december 2021. De klant verzoekt om een terugbetaling, aangezien er geen gebruik gemaakt kan worden van de gewonnen veiling.
Ik heb een tijdje geleden een vakantieveiling gewonnen van totaal 53,- 1 overnachting met ontbijt alleen er is nergens meer plek en deze is geldig t/m 31 december 2021.
Dus heb niks leuks van me geld gekregen zou graag mijn geld terug willen
Vriendelijke groeten Noa van manen
Zou graag mijn 53,- terug willen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
