Mijn Klacht:
Ik heb een bon voor een overnachting in een Fletcher hotel. In 3 maanden tijd is er nagenoeg geen beschikbaarheid om op zaterdag te reserveren. Echter wanneer je contact opneemt met éen van de vele aangesloten Fletcher hotels blijkt reserveren wel mogelijk. Ik heb om opheldering gevraagd bij Vakantieveilingen op 11-02-2016. Tot nu toe geen reactie ontvangen op mijn vrij simpele vraag. De bon verloopt over enkele dagen! Bij het uitblijven van antwoord is mijn bon dus verlopen doordat Vakantieveilingen weigert een inhoudelijke reactie te geven.
Gewenste Oplossing:
De mogelijkheid om in de komende maanden een reservering te kunnen maken op een zaterdag.
