Klacht over Vakantieveilingen.nl: Geen beschik…

Mijn Klacht:

Net een Voucher gekocht voor de Fletcher hotels. Je mag maximaal 5 dagen van tevoren boeken. Op de datum dat ik wil gaan is er maar 1 (!) hotel beschikbaar. Ook bij de andere dagen zijn er mar 1/2 hotels beschikbaar. Hier wordt je goed voor de gek gehouden. Op de site aangeven dat de prachtige hotels hebben over het hele land. Dan kom je echt vaan een koude kermis thuis!

Eens en nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Als er meer keuze geboden wordt. Ik heb zelf naar een Fletcher hotel gebeld en hun zeggen nog helemaal niet vol te zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 21 oktober 2015 om 18:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw klacht.

Wij vinden het heel vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met uw arrangement. Wij hebben gezien dat er op dit moment inderdaad weinig beschikbaarheid is maar dit heeft te maken met de herfstvakantie. Er wordt dagelijks nieuwe beschikbaarheid ingeladen dus het kan zijn dat er nog meer bij komt deze week. Helaas hebben wij hier geen invloed op. Mocht de aanbieder (in dit geval Fletcher) aangeven dat zij heel veel beschikbaar hebben dan hebben zij de mogelijkheid om er extra beschikbaarheid in de kalender te laden.

Wij hopen dat je spoedig een fijn arrangement kan boeken.

Met vriendelijke groet,
Lydia
Wecare Vakantieveilingen.nl

Klacht: Geen beschikbaarheid

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen