jerrysonlambert op 12 oktober 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste heer/mevrouw, Wat vervelend dat u een boete thuis hebt ontvangen. Wij kunnen ons voorstellen dat u hier niet op zit te wachten. Helaas kunnen wij geen account vinden onder de meegeleverde gegevens. U kunt ons even een mailtje sturen...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een boete ontvangen terwijl het niet mijn bedoeling was om de kaartjes te bestellen mijn vriend vroeg me om hem te laten zien hoe het moest doordat hij ook kaartjes wou kopen voor een festival en nu heb ik opeens een boete thuis ontvangen en ik probeerde het te cancelen maar het ging niet dus ik weet niet wat ik moet doen nu
als dit wordt opgelost wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 oktober 2017 om 16:54 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Wat vervelend dat u een boete thuis hebt ontvangen. Wij kunnen ons voorstellen dat u hier niet op zit te wachten. Helaas kunnen wij geen account vinden onder de meegeleverde gegevens.
U kunt ons even een mailtje sturen via [email protected]. Dan kijken wij even voor u mee.
Met vriendelijke groet,
Mila-WebcareVV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
