suzeanne op 20 juni 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Wij zien dat u inmiddels per e-mail een reactie van ons heeft ontvangen. Wij gaan er daarmee vanuit dat uw probleem al is opgelost. Wij wensen u veel plezier van het door u gewonnen arrangement!
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb net betaald voor en week vakantie in zeeland. Nu wilde ik ook meteen reserveren omdat je binnen 2 dagen de week die je wilt komen moet opgeven. Nu kan ik niet reserveren omdat als ik mijn waardebonnummer verstuur krijg ik de melding ‘de parameter hash is vereist’.
Wat is dit en hoe moet ik dit oplossen?
Ik ben tevreden als ik kan reserveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Wij zien dat u inmiddels per e-mail een reactie van ons heeft ontvangen. Wij gaan er daarmee vanuit dat uw probleem al is opgelost. Wij wensen u veel plezier van het door u gewonnen arrangement! Met vriendelijke groet, Susan - VakantieVeilingen.nl
Heeft op 20 juni 2014 om 13:26 geantwoord
Wij zien dat u inmiddels per e-mail een reactie van ons heeft ontvangen. Wij gaan er daarmee vanuit dat uw probleem al is opgelost. Wij wensen u veel plezier van het door u gewonnen arrangement!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
