Klacht: De parameter hash is vereist

denisevw op 21 juni 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Helaas is er momenteel een storing in het reserverings systeem. U kunt het beste telefonisch contact opnemen met de algemene reserverings lijn van de Oostappengroep via : Tel 0493 - 326977

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 21 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo ik heb een veiling gewonnen een week vakantie op Kaatsheuvel, Noord-Brabant en nu ik de waardebon nummer in wil toetsen en versturen krijg ik de melding : De parameter hash is vereist.
helaas weet ik nu niet wat hiermee bedoelt wordt ik zou hier graag antwoordt op hebben

mvg denise v westervoort

Gewenste Oplossing:

als mijn vakantie is geboekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

11 jaren geleden - Beste mevrouw van Westervoort, Bedankt voor uw bericht. Helaas is er momenteel een storing in het reserverings systeem. U kunt het beste telefonisch contact opnemen met de algemene reserverings lijn van de Oostappengroep via : Tel 0493 - 326977 Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Sabine Webcare VV Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 21 juni 2014 om 14:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas is er momenteel een storing in het reserverings systeem.
U kunt het beste telefonisch contact opnemen met de algemene reserverings lijn van de Oostappengroep via : Tel 0493 - 326977

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM