Lin67 op 20 juli 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste meneer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat ontzettend vervelend dat uw braadpan aanbakt. Dit kan niet de bedoeling zijn van een braadpan. Wij willen graag kijken of wij u verder kunnen helpen maar kunnen geen account vinden waarmee een...
Samenvatting wordt geladen...
hallo ik heb een pannenset van blauman via vakantieveillingen gekocht
de braadpan bakt flink aan al staat het vuur ook klein
ik ben pas tevreden als ik een nieuwe braadpan krijg verder zijn de rest van de pannen prima
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juli 2017 om 14:19 geantwoord
Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat ontzettend vervelend dat uw braadpan aanbakt. Dit kan niet de bedoeling zijn van een braadpan. Wij willen graag kijken of wij u verder kunnen helpen maar kunnen geen account vinden waarmee een veiling is gewonnen. Kunt u ons een email sturen naar [email protected] met het ordernummer of email-adres waarmee de veiling is gewonnen. Op dat moment kunnen wij kijken hoe wij u kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Larissa-Webcare VV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
