Klacht: boete ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 13 juli 2020

Een klant van Vakantieveilingen.nl heeft een veiling gewonnen die hij niet wilde winnen en heeft daarom niet betaald, in de veronderstelling dat de veiling zou vervallen. Hij heeft nu een boete van 40 euro ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een veiling gewonnen, die ik achteraf helemaal niet wilde winnen..
ik heb hierdoor niet betaald in de veronderstelling dat die veiling dan zou komen te vervallen.
nu een boeten van 40,00 euro ontvangen

Gewenste Oplossing:

wanneer dit terug gedraaid kan worden, en ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM