Mahnoor52 op 22 augustus 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste heer, mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u brieven van ons incassobureau binnenkrijgt, terwijl u daar niks van af weet. Wij willen graag met u meekijken,maar op basis van de gegevens die wij hebben ontvangen kunnen wij...
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben net terug van vakantie en heb boetes thuis gekregen van Vakantieveilinge.
Hier wist ik zelf niks van, dus zou graag een oplossing hier voor willen hebben.
Van mij weet ik zeker dat ik geen biddingen heb geplaatst.
Ik ben zelf nog een studenten, dus kan moeilijk dit nog betalen.
Ik wil graag dat de boete wordt kwijtgescholden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantieveilingen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 augustus 2017 om 12:02 geantwoord
Beste heer, mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend dat u brieven van ons incassobureau binnenkrijgt, terwijl u daar niks van af weet.
Wij willen graag met u meekijken,maar op basis van de gegevens die wij hebben ontvangen kunnen wij geen account vinden.
Zou u de dossiernummers en de klacht kunnen mailen naar [email protected]?
Wij kunnen dan kijken wat wij voor u kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Heather
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
