Daan007 op 27 augustus 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Vakantieveilingen.nl
Er zijn verschillende klachten ingediend over de Fish Spa behandeling bij Body and Skin Center in Amersfoort. De klager richt zich vooral op een onterecht betaalde toeslag die in rekening is gebracht.
Diverse klachten wat betreft de Fish Spa behandeling bij Body and Skin Center te Amersfoort, zie bijlage. Het gaat mij met name om de toeslag die we onterecht moesten betalen!
Zodra mijn zus en ik de toeslag van € 4,95 p/p retour ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Om u te kunnen helpen hebben we meer informatie nodig. Kunt u ons een VakantieVeilingen.nl order- of factuurnummer geven? Alvast hartelijk dank! Vriendelijke groet, Alie - Webcare.VV
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Tot op heden hebben wij nog geen order- of factuurnummer mogen ontvangen. Graag ontvangen wij deze alsnog. U mag ook mailen naar [email protected]. Alvast bedankt! Hartelijke groeten, Alie - Webcare VV
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Mijn zus heeft vorig jaar al gereserveerd, dus ze moet zoeken naar het factuur/vouchernummer. Doe mijn best om zsm de gewenste informatie te geven.
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Dank voor uw bericht. We zien de gegevens tegemoet. Het e-mailadres waarmee de veiling is gewonnen is ook goed. U mag ook mailen naar [email protected]. Alvast bedankt! Groeten, Alie - Webcare VV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
