Klacht: Berlinger haus pannen gaan kapot

Teresa1980 op 19 mei 2024 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb twee jaar geleden pannenset gekocht.
Na twee jaar gebruik komt de onderkant los. Ik heb inmiddels twee pannen weggegooid. Ik zie weer bij twee andere dat de onderkant begint los te komen.

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug. Ik hoef geen nieuwe pannen meer van deze merk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Vakantieveilingen.nl

3 weken geleden - Beste Teresa, Bedankt voor je bericht en wat jammer om te lezen dat de pannen niet meer voldoen aan de gewenste kwaliteit. Ik zie dat je beide veilingen in januari 2022 hebt gewonnen. Je hebt deze producten dus 2 jaar en 4 maanden in gebruik. Helaas kunnen we om deze reden je geld niet terugstorten. Excuses voor het ongemak! Groet, Wout

Alle klachten die gemeld zijn door Teresa1980