Klacht over Vakantieveilingen.nl: Beperkte dat…

Mijn Klacht:

Gisteren 1 nacht Hotel De Medici in Brugge gewonnen. Beschikbare datum : 1 dag in augustus (mits 20 euro bijbetaling op die dag) en 1 dag in september. De rest in oktober (en niet op een weekend).
En de bon is maar 3 maanden geldig.
ALs je vandaag de kalender (van dezelfde veiling) bekijkt zijn bijna alle datums beschikbaar. Dus als je wint en wenst te reserveren zijn plots de kalenders rood gekleurd. Oplichterij ?

Gewenste Oplossing:

Als je toch uit 70% van de mogelijke datums zou kunnen kiezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl

Bericht van Groeten van Max

7 jaren geleden - Beste Gert, Wat een vervelende situatie. Wellicht kunnen wij van Groeten van Max iets voor u betekenen. Kunt u uw contactgegevens mailen naar [email protected]? Ik hoor graag het volledige verhaal. Met vriendelijke groet, Denise - Redactie Groeten van Max

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantieveilingen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 18 juli 2018 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Gert,

Jammer om te lezen dat je je voelt opgelicht. Dit is absoluut niet onze bedoeling. In de veilingtekst wordt altijd de actuele beschikbaarheid weergegeven.

Gelukkig zie ik dat het inmiddels al gelukt is om een reservering te maken. Mocht je hier toch nog vragen over hebben dan kun je ons altijd een mailtje sturen via [email protected].

Alvast veel plezier tijdens het verblijf!

Met vriendelijke groet,

Mila

GERTVANDENBROECK

Heeft op 22 juli 2018 om 09:43 geantwoord

Ik kon niet anders dan de datum te kiezen dewelke we nu hebben (zo ver mogelijk tegen de deadline v 3 maanden). In augustus en sept. was niets \"deftig\" beschikbaar.

Klacht: Beperkte datum beschikbaarheid gewonnen hotel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen