Karin van Gaart op 29 januari 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Helaas heeft deze aanbieder inderdaad haar deuren gesloten. Wij zijn op dit moment aan het kijken wat de mogelijkheden zijn voor waardebonnen die al gebruikt zijn. Zodra wij meer weten laten wij u dit...
Samenvatting wordt geladen...
Waardebon voor 6 IPL behandelingen bij B-Beautiful in Den Bosch.
Twee keer geweest. Bedrijf nu failliet. Kan behandeling dus niet afmaken.
Behandeling via andere aanbieder afmaken of mijn geld incl. administratiekosten retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 januari 2015 om 18:57 geantwoord
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas heeft deze aanbieder inderdaad haar deuren gesloten.
Wij zijn op dit moment aan het kijken wat de mogelijkheden zijn voor waardebonnen die al gebruikt zijn.
Zodra wij meer weten laten wij u dit per email weten.
Met vriendelijke groet,
Sabine– Webcare
Vakantieveilingen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
