b-beautifull

Question

Ik had via vakantieveilingen IPL behandelingen gewonnen voor B-Beautifull. Gelukkig lees ik toevallig op google dat B-beautifull failliet want had vandaag een afspraak!!! Ik had anders meer als een uur voor niks moeten rijden!
Wat ik erg slecht vind is dat ik hierover niet geïnformeerd wordt. niet door B-beautifull als door Vakantieveilingen.
Ik wil van Vakantie Veilingen mijn geld terug. Vanzelfsprekend ook de 5 euro aan administratiekosten. Mijn waardebonnummer is 11307506/1571545

Vakantieveilingen.nl · Accepted Answer

Beste meneer/mevrouw, dank voor uw bericht. Helaas hebben wij inderdaad onlangs te horen gekregen dat de aanbieder waarvoor u een waardebon heeft, failliet is. Omdat er een gebrekkige administratie is achtergelaten, hebben wij helaas geen inzage in het aantal klanten dat al gebruik heeft gemaakt van de bon. Hierdoor konden wij u niet eerder informeren over deze kwestie, excuses daarvoor. Omdat u geen gebruik meer kunt maken van uw waardebon, zullen wij het betaalde bedrag naar uw rekening terugstorten. Dit duurt maximaal 14 dagen. Bij creditcardbetalingen ziet u deze terugstorting terug op uw eerstvolgende overzicht. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Amanda &ndash; VakantieVeilingen.nl

Klacht: b-beautifull

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Vakantieveilingen.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: b-beautifull

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen