Klacht: B-beautifull

Shavk op 25 februari 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw, B-Beautifull is inderdaad failliet. Wij hebben daarover een faillissementsonderzoek gestart. Wij zullen hierover per mail naar u reageren. Met vriendelijke groet, Chris - Vakantieveilingen.nl

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 25 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een collega van mij had via VakantieVeilingen een bon van b beautifull weten te bedachten voor een leuke prijs. (€30,-) en deze heb ik van haar overgekookt.

Nu kwam ik daar vorige week en zag dat er op het raam hing vanwege omstandigheden gesloten. Ik baal hier enorm van en ben dus nu gewoon 30 euro kwijt.

Gewenste Oplossing:

Minimaal 25 euro terug!, want ik heb 1 behandeling gehad en ineens hoppakee bedrijf weg en weg geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 25 februari 2015 om 16:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,
B-Beautifull is inderdaad failliet. Wij hebben daarover een faillissementsonderzoek gestart. Wij zullen hierover per mail naar u reageren.
Met vriendelijke groet, Chris - Vakantieveilingen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM