FeVzZi op 20 juli 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste/heer mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Bieden op Vakantieveilingen.nl moet voor iedereen leuk en eerlijk zijn, daar doen we elke dag hard ons best voor. We hebben onze aanbieders en medewerkers verboden om mee te bieden. Natuurlijk houden we...
Fevzi uitte zijn bezorgdheid over een veiling voor Apenheul op Vakantieveilingen.nl, waarbij hij constateerde dat een gebruiker, Henri van Dijk, telkens een bod van minimaal 18 euro deed om anderen te dwingen hoger te bieden, zonder daarna verder te bieden. Hij suggereerde dat deze persoon mogelijk voor Apenheul werkt en vroeg om actie van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Beste,
Ik wil meedoen met een veiling voor dagje uit naar Apenheul.
Telkens als de veiling begint bied Henri van Dijk min 18 euro zodat wij hoger moeten bieden. Daarna bied hij niet meer. Persoonlijk denk ik dat hij voor Apenheul werkt, heb paar foto’s gemaakt met zijn biedingen.
Graag vraag ik dat jullie zsm iets doen. Anders zoek ik het hoger op!
Gr,
Fevzi
Contact opnemen met Apenheul
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
11 jaren geleden - Beste/heer mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Bieden op Vakantieveilingen.nl moet voor iedereen leuk en eerlijk zijn, daar doen we elke dag hard ons best voor. We hebben onze aanbieders en medewerkers verboden om mee te bieden. Natuurlijk houden we de veilingen zo goed mogelijk in de gaten. Als er opvallende biedingen zijn, gaan we op onderzoek uit en als het nodig is, blokkeren we verdachte accounts zodat ze niet meer mee kunnen bieden. Iedereen heeft zijn eigen strategie om een veiling te winnen. De ene bieder biedt steeds 1 euro terwijl een andere bieder het maximum van 50 euro biedt. Sommige bieders willen zo graag winnen dat ze meerdere keren achter elkaar bieden. Weer anderen hebben een bepaald bedrag in gedachten dat ze over hebben voor de veiling en bieden elke veiling alleen dat bedrag in de hoop te winnen. Dat kan verdacht overkomen, zeker als het je eigen strategie niet is, maar het is allemaal toegestaan binnen de regels van het spel. Wij zullen dit bepaalde account gaan nakijken. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl
Heeft op 20 juli 2014 om 15:22 geantwoord
Beste/heer mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw bericht. Bieden op Vakantieveilingen.nl moet voor iedereen leuk en eerlijk zijn, daar doen we elke dag hard ons best voor. We hebben onze aanbieders en medewerkers verboden om mee te bieden.
Natuurlijk houden we de veilingen zo goed mogelijk in de gaten. Als er opvallende biedingen zijn, gaan we op onderzoek uit en als het nodig is, blokkeren we verdachte accounts zodat ze niet meer mee kunnen bieden.
Iedereen heeft zijn eigen strategie om een veiling te winnen. De ene bieder biedt steeds 1 euro terwijl een andere bieder het maximum van 50 euro biedt. Sommige bieders willen zo graag winnen dat ze meerdere keren achter elkaar bieden. Weer anderen hebben een bepaald bedrag in gedachten dat ze over hebben voor de veiling en bieden elke veiling alleen dat bedrag in de hoop te winnen. Dat kan verdacht overkomen, zeker als het je eigen strategie niet is, maar het is allemaal toegestaan binnen de regels van het spel.
Wij zullen dit bepaalde account gaan nakijken.
Met vriendelijke groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
