Mijn Klacht:
Op 30-09 een veiling gewonnen (Sony action camera). Op 1-10 heb ik deze betaald. Volgens de voorwaarde van de veiling zou de camera binnen 10 dagen geleverd worden.
Na enkele belletjes en loze beloftes van de klantenservice heb ik pech en moet ik maar wachten totdat de camera binnenkomt.
Als je kijkt naar de algemene voorwaarden is er een leveringstermijn van 30 dagen mits anders aangegeven in de veiling. Ik voel me totaal niet serieus genomen door iedereen van vakantieveilingen en ik krijg het gevoel dat ze hier totaal niks aan doen.
Gewenste Oplossing:
De camera binnen 72 uur alsnog geleverd zonder excuses.
