Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar een veiling gewonnen. dit betreft haaien vissen. na het maken van een afspraak. zijn wij in de auto gestapt. na een uur rijden kwamen we aan. er was toen niemand na een tijd wachten kwam de kapitein en die zei dat de boot kapot was. en dat ik terug mocht komen. omdat het seizoen op zijn eind liep en ik een operatie mocht ondergaan. mocht ik dit jaar terug komen. de veiling werd nog steeds aangeboden op de site. maar na een paar keer contact krijg ik geen reactie meer. dus wende ik mij tot vakantieveilingen klanten service. waar ik me nu al 8 keer tot heb gewent en geen reactie van krijg. en als ik iets vraag over een betaling. word er gelijk gereageerd. dus ze helpen me opzettelijk niet. ik ben nu 78 euro kwijt en dat is voor mij een heleboel geld. nu krijg zogenaamd een oplossing en dan zegt klacht.nl dat de zaak is opgelost zonder dat aan mij te vrgen en reageren is niet mogenlijk dus beginnen we gewoon opnieuw. want klacht.nl neemt het kennelijk op voor vakantieveilingen. wil gewoon fatsoenlijk behandeld worden. en me geld terug. of een fatsoenlijke oplossing inplaats van 5 euro korting op een volgende veiling. en administratie kosten terug. heb 35 euro brandstof voorniks opgereden. ben 78 euro kwijt.moetblijven mailen voor een reactieen dan vinden jullie dit bij klacht.nl en vakantieveilingen een oplossing.

Gewenste Oplossing:

wil gewoon fatsoenlijk behandeld worden. en me geld terug. of een fatsoenlijke oplossing inplaats van 5 euro korting op een volgende veiling. en administratie kosten terug. heb 35 euro brandstof voorniks opgereden. ben 78 euro kwijt en dan vinden jullie dit bij klacht.nl en vakantieveilingen een oplossing. het word nu ook nog een principe kwestie. ga alles doen om mijn recht te halen. ga eerst naar de consumenten bond tv programma kranten benaderen, en als het moet een advocaat. ik laat mij niet belazeren en door vakantieveilingen en klacht.nl zo aan de kant schuiven