Bij Vakantieveilingen.nl zijn in totaal 3.569 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3.083 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (498 stemmen). Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3.083 opgelost (86%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, reactie, tickets. Op basis van de 3.569 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.083 van de 3.569 klachten opgelost.
Vakantieveilingen.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 498 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fatima Zahra op 26 september 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb net twee tickets kunnen regelen, maar als ik de andere 2 willen downloaden gaat het weer verkeerd! Lees meer
Klacht van m.rolandus op 26 september 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
kaarten walibi fright night geveild maar kan nog steeds na gisterenmiddag niet reserveren op deze site!! Lees meer
Klacht van Fatima Zahra op 26 september 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb 4 tickets voor Walibi FrightNights, als ik de promotiecode invul en vervolgens verder wil, krijg ik een scherm prijs €0,00 en aantal 0. Als ik verder wil gaan, dan krijg ik elke keer een foutmelding. Lees meer
Klacht van L.Versluis op 26 september 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb de promocode ingevuld, als ik wil doorgaan dan kan dat niet. Hij geeft aan dat mijn winkelwagentje maximaal is. Terwijl ik alleen deze code wil verzilveren en geen aantal had ingegeven. Ik kan het niet inwisselen, en ik... Lees meer
Klacht van LeSavoirVivre. op 25 september 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb vandaag 2 tickets voor Halloween Fright Nights 2014 gewonnen. De factuur heb ik meteen betaald, en daarna kon ik de waardebon openen. In de waardebon is het volgende te lezen: " LET OP! 18 en 25 oktober zijn uitverkocht. LET OP!... Lees meer
Klacht van Allia op 25 september 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb de veilig betaald, vrijwel direct ontvang ik een mail met de informatie, dat ik een gewenste datum moet uitkiezen en zo snel mogelijk de kaarten moet verzilveren. De dagen 18 en 25 oktober zijn al volgeboekt, dus ik... Lees meer
Klacht van lynncornelissen op 25 september 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb vandaag geprobeerd om mijn kaarten voor Walibi fright nights te activeren. Maar nadat ik mijn promocode heb ingevuld, komt er te staan dat het maximumaantal van mijn winkelwagen is overschreden, terwijl er niks in zit. Ik heb wel... Lees meer
Klacht van Semol op 25 september 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Als wij onze ticket willen verzilveren via www.frightnight.nl/nl/vakantieveilingen dan komt er te staan dat we 2 items aan onze winkelwagen willen toevoegen. Terwijl we nog helemaal niks hebben aangeklikt, alleen onze code ingevoerd. Lees meer
Klacht van nassim024 op 25 september 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb vandaag (25 september) geboden op kaarten voor fright nights. Ik kan alleen steeds niet mn kaarten krijgen. Nadat ik mn promo code heb ingevoerd en op verder klik krijg ik steeds deze melding ''Maximumaantal overschreden'' . Ik... Lees meer
Klacht van Juliannecoulier op 25 september 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb twee kaartjes voor Walibi Fright Nights gewonnen via vakantieveilingen. Ik heb betaald wou gelijk reserveren. Heb de waardebon geopend en de code op de site ingevuld. Telkens geeft die op de site een melding aan dat die de... Lees meer