Klacht: Vakanties.nl hanteert gewoon malafide praktijken

peewee500 op 03 juli 2020 over Vakanties.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vakanties.nl hanteert gewoon malafide praktijken

Vakantie geboekt in januari voor 21 aug naar Rhodos.
Wegens corona-perikelen wil ik niet vliegen .
Annulering aangevraagd.
Nu blijkt dat je 50 dagen voor vertrek al bijna 60% van de reissom aan annuleringskosten moet betalen.
Volgens de ANVR mag dit max 35% zijn maar ze verschuilen zich achter hun eigen voorwaarden.
Ga niet in zee met dit bedrijf en kies voor een echt reisbureau met normale regels.
En spreek je rechtsbijstandverzekering aan want ze hopen dat mensen dit niet doen en steken zo het geld in eigen zak!!

Gewenste Oplossing:

Hanteren van de ANVR regels die ook voor vakanties.nl gelden.
Annuleringskosten dus max 35% van de reissom zoals de voorwaarden van de ANVR vermelden !!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakanties.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakanties.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door peewee500