Mijn Klacht:
Vakanties.nl hanteert gewoon malafide praktijken
Vakantie geboekt in januari voor 21 aug naar Rhodos.
Wegens corona-perikelen wil ik niet vliegen .
Annulering aangevraagd.
Nu blijkt dat je 50 dagen voor vertrek al bijna 60% van de reissom aan annuleringskosten moet betalen.
Volgens de ANVR mag dit max 35% zijn maar ze verschuilen zich achter hun eigen voorwaarden.
Ga niet in zee met dit bedrijf en kies voor een echt reisbureau met normale regels.
En spreek je rechtsbijstandverzekering aan want ze hopen dat mensen dit niet doen en steken zo het geld in eigen zak!!
Gewenste Oplossing:
Hanteren van de ANVR regels die ook voor vakanties.nl gelden.
Annuleringskosten dus max 35% van de reissom zoals de voorwaarden van de ANVR vermelden !!
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
