Mijn Klacht:
Ons geld had na meerdere beloftes al terug moeten zijn en dit is nog steeds niet het geval
Gewenste Oplossing:
Het geld zsm terug
Klacht: Teruggave voucher van corona nog steeds niet voldaan
Jochemo op 25 januari 2022 over Vakanties.nl in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vakanties.nl heeft herhaaldelijk aangegeven dat de teruggave van een voucher vanwege corona nog steeds niet is voldaan, ondanks meerdere beloften van het bedrijf. De klant verwacht het geld inmiddels te hebben ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
