Mijn Klacht:
in februarie boek ik een pakketreis voor 238.5 euro naar griekenland bij hun ,,en betaal 100 euro voorschot ,op 1504 vragen ze om de volledige som te betalen ,ik merk op dat gelet op de cor 19 situatie de kans groot is dat alles in lock down zit ,maar ze willen dat ik alles betaal ;;nu is het feit dat ze op 28042020 anuleren en met vouchers en als ,,als verhalen komen gelet op hun eis voor volledige betaling ,eis ik mijn rechten op en wettelijke terugbetaling ,,,watt app beantwoorden ze niet meer ,mails om toch maar na te denken ,zelf telefoon,,schandalig
Gewenste Oplossing:
mijn volledige terugbetaling ,en anders dat de rechtbank maar vonis uitspreekt omtrent deze manier van handelen ,,ik ga genoeg op reis en weet dat er gelukkig menselijkere en betere zijn ,mij zie je daar nooit meer
