Klacht: Andere reis dan geboekt

N van Bragt op 17 april 2023 over Vakanties.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Helaas moet je bij dit bedrijf goed opletten wat je koopt. Maak van alles screenshots en dan is het nog de vraag of ze je geloven. Ik boekte een All Inclusive reis naar Egypte. Had All Inclusive geboekt, screenshots gemaakt van boeking maar op zeer wonderbaarlijke wijze is het plots half pension. Al mijn bewijzen zijn All Inclusive maar ja in het systeem staat Half Pension en systeem heeft altijd gelijk. Voel mij opgelicht helaas. Dus ik zou zeggen, boek niet bij hun.

Gewenste Oplossing:

De reis krijgen die ik geboekt heb. Dus All Inclusive of ander hotel waar wel All Inclusive mogelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakanties.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakanties.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N van Bragt