Klacht: Absurde prijzen voor bagage

Tomvandulmen op 17 november 2022 over Vakanties.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vakanties.nl bied een vakantie wat goedkoper of gelijk aan.
Zij boeken, ben ik later achter gekomen, een eco ticket. Dit is een ticket zonder bagage. Dit wordt nergens vermeldt. Na het boeken wil je bagage bijboeken en kost dit voor 1 koffer 120 euro.
Met 2 personen wordt je reis dus 240 euro duurder. Dit had vooraf gemeld moeten worden. Na het boeken van de reis kun je niet meer terug.
Ik vindt het misleidend.

Gewenste Oplossing:

Betere voorlichting bij het boeken.
Beter een iets duurder ticket dan achteraf deze verassing.
Ik hoor graag hun antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakanties.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakanties.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tomvandulmen