Klacht: ONBEGRIJPELIJK

opahennie op 13 februari 2019 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 13 februari 2019

Een persoon ontving op 13 februari 2019 een telefoontje van Deurwaarders Kantoor Peters, waarin gevraagd werd om een betaling van 400 euro aan VakantieGarant. De klager heeft echter geen contact gehad met deze firma en vindt de situatie vreemd, vooral omdat er gedreigd wordt met extra kosten als de betaling niet wordt gedaan.

Mijn Klacht:

IK WERD OP 13-2-2019 GEBELD DOOR DHR LUC POSTMA VAN DEURWAADERS KANTOOR PETERS DEZE MELDE MIJ OF IK OP 15-2 2019 EEN BEDRAG VAN 400 EURO WILDE OVERMAKEN INVERBAND MET FIRMA VAKANTEGARANT IK HEB MET DEZE FIRMA GEEN CONTACT OF OVEREEN KOMST DUS HEEL VREEMD .
ALS IK DIT BEDRAG NIET BETAAL DAN KOMEN ZE VRIJDAG AANSTAANDE EVEN LANGS DIT NEEMT EXTRA KOSTEN MET ZICH MEE ZODAT DIT BEDRAG TENMINSTE 1000EURO WORD WAT KAN IK HIER AANDOEN

Gewenste Oplossing:

IK BEN TEVREDEN ALS HET DREIGEMENT OPHOUD

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM