Klacht: Mail nooit ontvangen alleen wel een factuur

anjeska op 05 maart 2018 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 5 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gebeld door medewerker vakantiegarant met een mooi aanbod over een vakantie dit jaar en dat ze mij 20% korting kunnen bieden als ik 349€ betaal. Medewerker wou mij informatie mailen en als ik het er niet mee eens was moest ik binnen 2 weken reageren. Nu is mijn klacht dat ik Nooit een mail heb ontvangen alleen wel opeens een factuur van €349.

Gewenste Oplossing:

Dat ik het bedrag niet hoef te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VakantieGarant

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VakantieGarant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM