Mijn Klacht:

Helaas is mij hetzelfde overkomen. Er werd mij verteld dat ik een vakantie kon boeken voor 349 euro voor 2 weken.
Dit vond ik al raar voor dit bedrag. Toen zei hij dat ze alleen informatie wilde opsturen en dat ik kon afzeggen wanneer ik wilde. Nooit informatie ontvangen.Toen heb ik helaas wel mijn gegevens doorgegeven. En ik heb me laten doorverbinden met het bel me niet register. Waarin werd gezegd dat ik me kon afmelden voor alle bedrijven, waardoor ik werd benaderd. Dit heb ik gedaan. Hiervan uitgaande dacht ik dat ik ook afgemeld was. Vandaag kreeg ik ook een mail met een factuur voor geleverde producten en diensten die ik niet wil en ga betalen. Nooit iets ontvangen. Ik heb gebeld en gesproken met Joerie Mulderven er werd gezegd dat ik me niet telefonisch heb afgemeld. En dat ik het moet betalen. Wat verder niet klopt is dat mij telefonisch verteld werd dat het een vakantie was voor 349 euro voor 2 weken, maar het gaat alleen maar om 20% korting na inschrijving bij vakantie-garant. Pas op voor dit bedrijf! Ik ga nu zelf juridische stappen ondernemen om te kijken wat ik kan doen om de factuur te annuleren.

Gewenste Oplossing:

bij creditering van de factuur