Romina123 op 06 februari 2019 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft anoniem een telefoontje ontvangen van een deurwaarder van VakantieGarant, waarin betaling wordt geëist. De klant geeft aan dat deze kwestie al zes maanden speelt en verzoekt om te stoppen met de dreigementen, inclusief het aankondigen van een huisbezoek.
Anoniem gebeld vandaag door de deurwaarde dat ik moet betalen. Ze zijn hier al halfjaar mee bezig en ze moeten echt ophouden. Ze dreigen dat ze langskomen, nou kom maar op stelletje dieren.
Mij en de rest met rust laten en iemand moet hun stopzetten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
