Mijn Klacht:
Geachte HeerMevrouw,
Tijd geleden ben ik gebelt via vakantie garant voor een vakantie aanbieding en zou ik via de mail informatie toegestuurd krijgen.
Nu heb ik een factuur die ik moet betalen omdat ik niet binnen 14 dagen geannuleerd zou hebben
Nu ben ik 3 weken geleden mijn schoonvader verloren en 2 dagen daarna bevallen.
Door alle hechtische dagen heb ik niet meer op de mail gekeken en het niet kunnen annuleren.
Nu heb ik vakantie garant gebelt en het uitgelegd hoe het zit. En nu verwachten ze van mij een bewijs van mijn schoonvader.
Ik vind dit nogal grof om te vragen , helemaal na dat ik van alles van vakantie garant op internet heb gelezen, dat het oplichters zijn.
Graag zo ik willen hebben dat u mijn helpt.
Mvg Josje
Gewenste Oplossing:
Dat dit alles geannuleerd word
