Klacht: Bedreiging van achterstallige incasso vakantiegarant

Karin98 op 06 februari 2019 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 6 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn moeder is afgelopen maandag 04-02 gebeld om een bedrag van 424 euro te betalen,ze zou nl een betalingsachterstand hebben bij Vakantie Garant. Die zouden haar meerdere malen hebben gemaild.Ik heb samen met mijn moeder wel 3x de mail nagekeken maar niks over vakantie garant gevonden. Mijn moeder moest dezelfde dag (04-02) betalen anders kwam er een deurwaarder aan de deur om de boel te inventariseren. Erg geschrokken en een beetje in paniek heeft ze betaald .Wel gecheckt of het incassoburo bestond ,(Petersincasso-en-deurwaarders) en dat doet het. Bedrijf een paar x gemaild maar geeft geen antwoord terug waardoor nu toch het idee komt opgelicht te zijn.

Gewenste Oplossing:

Als hier duidelijkheid over is en of we te maken hebben met oplichting

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VakantieGarant

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VakantieGarant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM