Klacht: Vaat vies na gebruik W5 afwastabletten

Rulkensnicole op 06 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te lezen dat het vaat niet schoon werd. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling genomen, daar hebben we je ook een bericht over verstuurd. Zou...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 november 2020

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de W5 afwastabletten van Lidl, waarbij de vaat niet schoon uit de vaatwasser kwam. Na het melden van de klacht in de winkel ontving de klant een nieuwe verpakking, maar ook deze loste het probleem niet op. De klant is teleurgesteld en besluit geen gebruik meer te maken van de afwastabletten van Lidl.

Mijn Klacht:

Na verschillende pogingen gedaan te hebben om de vaat schoon uit de machine te laten komen en zelfs de oplosfolie er maar af te halen naar Lidl winkel terug gegaan, klacht kenbaar gemaakt , kreeg een nieuw doosje mee, met een ander productie nr
Ook deze zorgde niet voor een schone vaat
De helft komt er vies uit ondanks andere verschillende programma s , snap niet dat ze beste koop zijn getest !! Voor mij geen Lidl tabletten meer

Gewenste Oplossing:

Wanneer de vaat schoon uit machine komt en folie oplost

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 november 2020 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Rulkensnicole
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer