Klacht: Afspraak is geen afspraak en vol is half leeg!

WMDUYS op 06 februari 2020 over Vaartland.nl in de categorie Autodealers, Automerken, Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vaartland.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 6 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Auto gekocht zonder inruil en gewoon de adviesprijs betaald, de puntjes die we hadden zijn ook opgelost. Vervolgens zou de auto voor 149 worden gebracht, nou super ik zeg doen! Kregen we de factuur was de auto 117 euro duurder. Ik was fout maar toen ik het had overgemaakt bleek toch dat ik het bij het rechte eind had, ze tankte de auto wel af… (dure tank maar goed) Vervolgens werd de auto afgeleverd alleen was de tank niet meer vol. Nu gaat het niet om de euro’s maar wel om het idee… Kortom we betalen dus zonder inruil de volle prijs, betalen 150 euro voor het brengen en 117 euro voor een volle tank, ik zou zeggen een goede klant maar Vaartland vind ons toch maar zeuren… Nou voor 270 euro had de auto wel opgehaald… Ze streven naar 100% service maar dat is dan bij ons niet gelukt. Nooit meer kopen daar!

Gewenste Oplossing:

Zo ie zo de 117 euro terug lijkt mij.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vaartland.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vaartland.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WMDUYS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM