Mijn Klacht:
Ik heb drie dagen geleden een pakket geretourneerd via DPD, maar ik heb geen enkele bevestiging van ontvangst ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met V, ontvang ik alleen standaard antwoorden zonder verdere hulp. Ze hebben beloofd om contact met mij op te nemen, maar hier is niets van terechtgekomen. Ik heb het pakket op de juiste manier geretourneerd, inclusief het aankoopslabel, en ik verzoek nu om mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het geretourneerde pakket.
