Klacht: Negeren ja/nee sticker

AlexBr op 30 november 2020 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 30 november 2020

Een klant van uwfolderverspreiding.nl meldt dat, ondanks een goed zichtbare ja-nee sticker, er al enkele weken ongewenste folders in de brievenbus worden gedeponeerd. De klant ervaart dit als een negeren van de aangegeven voorkeur.

Mijn Klacht:

Ondanks duidelijk leesbare ja-nee sticker wordt al enkele weken de vracht folders gewoon in de brievenbus gegooid.

Gewenste Oplossing:

Geen folders meer, zoals de sticker aangeeft

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM