Klacht: Geen folders ontvangen

PvanSanten op 18 december 2021 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 18 december 2021

Een klant van uwfolderverspreiding.nl heeft gemeld dat zij vorige week opnieuw geen folderpakket hebben ontvangen, ondanks dat er geen sticker op de brievenbus is geplaatst. Dit probleem van het niet ontvangen van folders komt vaker voor.

Mijn Klacht:

Wij ontvingen vorige week wederom geen folderpakket. We hebben geen sticker op de brievenbus.
We ontvangen ze wel vaker niet, helaas

Gewenste Oplossing:

Dat er een folderbezorger komt die zijn werk wél doet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM