Klacht: Geen folders ontvangen

[email protected] op 09 mei 2021 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 9 mei 2021

Een klant van uwfolderverspreiding.nl meldt dat er al weken geen folders meer in de brievenbus worden ontvangen, terwijl dit normaal gesproken elke dinsdag gebeurt. De situatie is frustrerend voor de klant, die gewend is aan de regelmatige levering van folders.

Mijn Klacht:

Wij krijgen al weken geen folders meer in de brievenbus. Normaal krijgen we dit altijd op dinsdag in de bus.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer mijn folders krijg op dinsdag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM