Mijn Klacht:
de laatste weken geen pakket folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
weer bezorgen
Een klant van uwfolderverspreiding.nl heeft gemeld dat zij de afgelopen weken geen pakket met folders heeft ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
de laatste weken geen pakket folders ontvangen
weer bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM