Een klant van uwfolderverspreiding.nl meldt dat er al maanden geen folders meer in de brievenbus worden ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.
Wij krijgen al maanden geen folders in de bus
Als ik de folders zou krijgen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
