robson71 op 17 november 2020 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame
Een klant van uwfolderverspreiding.nl heeft geklaagd over het niet ontvangen of te laat ontvangen van advertenties. Hierdoor zijn aanbiedingen vaak al uitverkocht voordat de krantjes arriveren. De klant stelt voor om de verspreiding te verplaatsen naar het weekend voor een betere timing.
Geen advertenties ontvangen/te laat.
Aanbiedingen zijn vaak al uitverkocht voordat ik de krantjes heb ontvangen heb. In het weekend bv op zaterdag zou beter zijn. En niet midden in de week of soms helemaal niet. Deze week veel te laat.
Op zaterdag bezorgen of eerder
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
