Mijn Klacht:
Voor de vierde week op rij een klacht ingediend over de bezorging van het folderpakket van spotta.
Elke keer opnieuw de toezegging van spotta,dat het opgelost is en de folders in de bus komen,maar zonder resultaat.
Wederom kan ik spotta melden dat aan de overkant van de straat,elke week de folders netjes in de bus leggen.
Nogmaals wil ik de opmerking maken,dat,naar ik aanneem de bezorger gewoon zijn salaris krijgt,en dus naar mijn mening alle folderpakketten in zijn bezorg gebied ,gewoon moet bezorgen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik niet elke week een klacht in moet vullen,niet elke week een toezegging krijg van spotta dat het is opgelost,of te horen krijg ,we hebben een nieuwe bezorger.
Terwijl ik,ondanks alle toezeggingen al 4 of 5 weken geen folders ontvang.
U zult begrijpen,dat ik pas tevreden kan zijn,als ik voor een langere periode,zeg minimaal 6 maanden,netjes het folder pakket in de bus vindt.
(10)
