Klacht: Al drie weken geen reclame meer ontvangen

PoelmansM op 18 oktober 2021 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reclame
Status Open
Datum 18 oktober 2021

Na drie weken zonder ontvangst van reclamefolders heeft de klager zich gemeld. Hoewel de huis-aan-huis kranten, zoals Dordt Centraal, wel worden ontvangen, ontbreken de plastic verpakte folders die normaal gesproken op maandag of dinsdag bezorgd worden.

Mijn Klacht:

Wij hebben al drie weken achter elkaar geen reclamefolders ontvangen. Helemaal niets. De huis-aan-huis kranten (Dordt Centraal) ontvangen we wel, maar de folders die in plastic verpakt zijn en die op maandag of dinsdag in de bus zouden moeten zitten, hebben we al drie weken niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer elke week de folders ontvang. De bezorger hoeft rond de feestdagen ook niet aan te bellen voor een attentie. De rest van het jaar is de bezorging ook niet optimaal. Regelmatig dat een week overgeslagen wordt. Ook steekt de reclame regelmatig half uit de brievenbus (in de deur). Wij stoken niet voor de vogels.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over uwfolderverspreiding.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over uwfolderverspreiding.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PoelmansM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM