Klacht: Uwbedrijfsgegevensonline.nl

Stoel655 op 23 augustus 2022 over Uwbedrijfsgegevensonline.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 augustus 2022

Een gebruiker meldt dat zijn bedrijf onterecht te maken heeft gekregen met een factuur van Uwbedrijfsgegevensonline.nl, ondanks dat er geen bestelling of toezegging heeft plaatsgevonden. Na een eerste telefonische benadering volgden meerdere aanmaningen en uiteindelijk een aanmaning van een incassobureau.

Mijn Klacht:

bij ons bedrijf hetzelfde.
Eerst een bandje, vervolgens een factuur, meerdere aanmaningen en nu een aanmaning van een incasso bureau. Wij hebben niets besteld of toegezegd.

Gewenste Oplossing:

wij hebben niets besteld, als je ze belt wordt er ook niet opgenomen. Wij hebben niets toegezegd dus wil ook niets betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uwbedrijfsgegevensonline.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uwbedrijfsgegevensonline.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stoel655
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten