Angeladejeu op 17 oktober 2022 over Uwbedrijfsgegevensonline.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Uwbedrijfsgegevensonline.nl
Een klant van Uwbedrijfsgegevensonline.nl heeft een klacht ingediend over een factuur van 484,00 euro, terwijl hij niets heeft afgenomen van het bedrijf. De klant geeft aan dat er geen reactie komt op zijn e-mails en dat hij niet kan bellen, omdat hij alleen een bandje te horen krijgt.
Vorige week gebeld, gelukkig zat collega naast mij heeft alles gehoord. Nu een factuur van 484,00. Ik betaal helemaal niets. Ik heb niets afgenomen bij hun.
Ze reageren nergens op niet op mail. Nee kan ook niet bellen, krijg je 1 of andere dom bandje.
Dat dit bedrijf eens wordt aangepakt!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
