Klacht: schandalig

Angeladejeu op 17 oktober 2022 over Uwbedrijfsgegevensonline.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 oktober 2022

Een klant van Uwbedrijfsgegevensonline.nl heeft een klacht ingediend over een factuur van 484,00 euro, terwijl hij niets heeft afgenomen van het bedrijf. De klant geeft aan dat er geen reactie komt op zijn e-mails en dat hij niet kan bellen, omdat hij alleen een bandje te horen krijgt.

Mijn Klacht:

Vorige week gebeld, gelukkig zat collega naast mij heeft alles gehoord. Nu een factuur van 484,00. Ik betaal helemaal niets. Ik heb niets afgenomen bij hun.
Ze reageren nergens op niet op mail. Nee kan ook niet bellen, krijg je 1 of andere dom bandje.

Gewenste Oplossing:

Dat dit bedrijf eens wordt aangepakt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uwbedrijfsgegevensonline.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uwbedrijfsgegevensonline.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angeladejeu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten