Mijn Klacht:
Vanochtend word ik geforceerd door een medewerker opgebeld waar ik amper wat van kon verstaan.
Mw gaf aan dat ik een overeenkomst met hen had, waarop ik aangaf dat dit niet het geval was. Heb aangegeven dat ik nooit ergens toestemming/akkoord voor gegeven.
Ze wist aantal zaken te benoemen (naam achternaam) en vroeg aan mij of dit klopt, waarop ik zei ja.
Vervolgens de vraag of ik dit wilde beëindigen, waarop ik opnieuw zei ja.
Later krijg ik een factuur of ik bedrag over wil maken van bijna €500.
Heb geprobeerd hen direct te bellen maar krijg niemand te pakken.
Gewenste Oplossing:
Dat ik de factuur niet ga betalen
En dat zij normaal bereikbaar zijn
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
